東北網12月30日訊(記者 莊園)記者從哈爾濱市交通運輸局了解到,哈爾濱市自12月20日以來啟動了乘車走流程工作,不定期由主管市長和市交通運輸局主要領導親自帶隊,近百名工作人員成立若干工作小組,在零下20多度的嚴寒中登車暗訪走流程,對全市出租汽車運營情況進行乘車暗查。
暗查期間,工作人員先后來到松北萬豪酒店、學院路、萬達文旅城、中央大街周邊、太平機場、索菲亞教堂、太陽島、冰雪大世界、哈爾濱東站、哈爾濱火車站、東北虎林園、防洪紀念塔等重點區域進行暗查,共乘坐出租汽車200余臺次,發現各類違規出租車26臺,其中拒載15臺、破壞計價器準確度1臺、未依次候客1臺、未主動給付票據8臺,未擺放服務監督卡的1臺。
其中,12月21日15時許,暗訪小組在機場暗查時乘坐泰克斯公司黑ATP941號車到中央大街,駕駛員將車開到某戶外用品商店,誘導暗訪人員消費;行駛至中央大街時,應運行里程為36.4公里,該車計價器顯示行程為41.2公里,涉嫌破壞計價器準確度。12月28日,哈爾濱市交通運輸局主要領導親自帶領市出租汽車管理處工作人員暗訪體驗時發現:榮事達公司黑ATU527號車駕駛員以替乘客買門票免費拉乘到冰雪大世界為誘餌,強行將暗訪人員拉乘至工程街附近某票務點購買冰雪大世界門票。龍運現代公司黑ATE857在工程街附近拒載、挑客。聯通公司黑ATZ822和飛達實業公司黑A50469號車在防洪紀念塔附近拒載、挑客。
連日來,哈爾濱市交通運輸局對暗訪發現的違規問題進行梳理,并對暗訪查到的違規行為依法依規實行處罰,全行業通報,列入出租汽車企業和駕駛員年度考核。對乘車暗查走流程工作期間查到的出租車違規行為,在新聞媒體曝光,違規駕駛員停止營運,離崗參加行業組織的以法規和職業道德為主要內容的學習。同時,責成問題集中的企業拿出整改措施,行管部門將監督檢查其整改工作,對整改不達標,整改后沒有成效的企業,列為行業重點監管企業,取消其經營權獎勵資格。